purtroppo dopo aver posizionato il supporto e aperto il tubetto il "mastice" dentro al tubetto era completamente duro,..... inutile cercare di schiacciare con tutti gli strumenti in dotazione e non .... il prodotto era già indurito all'interno dello stesso tubetto.... per il valore della merce e per il fatto che l'avevo già aperto non ho deciso di restituire ma ho comprato un altro campione dello stesso ... la fortuna in questo caso mai ha assistito ed ho usato il mastice del secondo pezzo per entrambi..... consiglio.. compratene più di uno :-) ... ma forse il valore poi diventa eccessivo per la funzione che ha e quindi lo consiglio solamente se siete restii (come me) a bucare ....